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Manejar su condición

DMCCU significa Unidad de cuidados centralizados para el manejo de enfermedades (DMCCU, por sus siglas en inglés). El programa AMERIGROUP DMCCU le proporciona una opción y una ayuda para cuidar de su salud. Los administradores de cuidados de DMCCU son enfermeras con licencia o trabajadores sociales. Con su ayuda usted aprenderá a manejar mejor su condición y a mejorar su calidad de vida.

Destacado del mes sobre Manejo de enfermedades

Asma

El asma es una enfermedad de los pulmones que afecta a personas de cualquier edad. Las personas con asma tienen problemas con sus vías respiratorias, lo cual puede dificultarles respirar. Si usted tiene asma, hay algunas cosas que pueden causar un ataque. A esas cosas se las llama "desencadenantes". Algunos desencadenantes usuales son:

  • El humo del cigarrillo o de incendios forestales
  • Perfumes o fragancias
  • Polvo
  • Contaminación del aire
  • Mascotas
  • Cucarachas

Hay personas que tienen ataques de asma cuando se ejercitan. Otras, sufren de alergias, que pueden provocar un ataque. Hable con su proveedor de atención primaria (PCP). Con medicamentos, un estilo de vida saludable y la ayuda de su proveedor de atención primaria, la mayoría de quienes tienen asma pueden llevar una vida normal y activa. 

¿Desea más ayuda para controlar su asma? Llámenos al 1-888-830-4300 
(TTY 711) de 8:30 a. m. a 5 p. m., hora local, para enterarse de si nuestro programa de Manejo de enfermedades es adecuado para usted. 

Los Administradores de cuidados de DMCCU trabajan con usted por teléfono para establecer objetivos de salud y desarrollar un plan para lograrlos. Ellos lo educan a usted sobre su condición y le ayudan a tomar más control de su atención médica.

  • Ayuda individual con depresión, esquizofrenia, trastorno bipolar o trastorno por abuso de sustancias
  • Tratamiento por un profesional de salud mental con licencia
  • Referidos a especialistas si es necesario
  • Información sobre recursos en su área
  • Llamadas telefónicas a usted y a sus médicos para seguir su progreso

Amerigroup Community Care cubre la atención médica y servicios de ayuda según su afección cardíaca. Algunas son enfermedad de las arterias coronarias (EAC), hipertensión e insuficiencia cardíaca (IC). Los servicios incluyen:

  • Materiales de educación para la salud cardiaca y apoyo personalizado con una enfermera
  • Equipo médico que usted necesite, tales como una pesa, para ayudarlo a manejar su salud
  • Una enfermera a domicilio cuando sea necesario para ayuda con las dietas y orientación sobre cuándo y adónde ir para recibir atención médica
  • Detalles sobre programas de educación cardíaca en su área
  • Llamadas telefónicas a usted y a sus médicos para seguir su progreso

Tenemos un programa de administración de la atención médica. Si tiene diabetes, un administrador de casos puede trabajar con usted por teléfono. Le ayudarán a establecer objetivos y a crear un plan de atención médica. Aprenderá a dar pasos mesurados hacia una mejor salud. Supere cualquier dificultad que podría estar interponiéndose en su camino. Su administrador de casos puede ayudarle a que:

  • Programe una cita con el médico.
  • Identifique sus metas de salud y establezca un plan de atención médica
  • Obtenga y use un glucómetro
  • Encuentre información de programas de educación sobre diabetes en su área
  • Haga arreglos para transporte y otras necesidades especiales
  • Conozca todo sobre diabetes

Amerigroup tiene un programa de administración de cuidados para VIH/SIDA. Este programa le ayudará a comprender y controlar mejor su VIH/SIDA. Podemos ayudarle a fijarse metas de salud y establecer un plan de atención médica que se ajuste a su estilo de vida. No tiene que unirse al programa. Ya está inscrito como miembro de Amerigroup.

Amerigroup cubre atención médica y servicios de ayuda basados en su afección pulmonar. Las afecciones pulmonares incluyen el asma y la enfermedad pulmonar obstructiva crónica (EPOC). Los servicios incluyen:

Cómo participar

Llame gratis al 1-888-830-4300 (TTY 711).

Se le harán algunas preguntas sobre su salud para ayudarlo a comenzar. También puede inscribirse en Internet en uno de nuestros programas, si nos envía su solicitud por email a: dmself-referral@amerigroup.com. Simplemente incluya su nombre completo, número de ID de miembro de Amerigroup, fecha de nacimiento, dirección, número de teléfono y la afección o afecciones por las cuales le gustaría obtener el servicio de administración de casos.

Números de teléfono útiles:

Para preguntas de rutina, llame a su médico de atención primaria

En una emergencia llame al 911

Llame a su administrador de casos

8:30 a. m. a 5:30 p. m. hora local, de lunes a viernes, llame gratis al 1-888-830-4300 (Si es sordo o tiene problemas de audición marque el 711) y deje un mensaje confidencia a su administrador de casos, las 24 horas del día.

Después de horas laborales

Para ayuda en cualquier momento: llame a Línea de ayuda Nurse Helpline las 24 horas, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Llame gratis al 1-800-600-4441 (TTY 711).