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Lo que hacemos cada día

Videos sobre historias reales

El cometido de Amerigroup es ayudar a las personas a vivir de manera más saludable e independiente. Nuestra historia es la historia de asistentes sociales, médicos y enfermeros que escuchan a nuestros miembros, entienden sus problemas y encuentran soluciones para que el sistema de salud funcione mejor, un miembro a la vez.

Historia destacada

Ayudar a los miembros a lograr sus objetivos

Mayten es un adolescente a quien le encanta divertirse y que en un accidente de natación sufrió una lesión de la médula espinal, que le dejó incapaz de caminar. Gracias a la persistencia y a la iniciativa del administrador de casos de Amerigroup y de un asistente social de Amerigroup, Mayten obtuvo los servicios y la ayuda que necesita para iniciar su camino a la recuperación. Trabajó incansablemente durante meses para terminar la rehabilitación estando internado en el hospital y alcanzó el objetivo de caminar al estrado para recibir su diploma de la escuela secundaria. A pesar de los desafíos que Mayten tuvo que enfrentar, es muy optimista y disfruta la vida en la universidad con sus amigos.

Ayudar a los miembros a salir adelante

Michael es un músico talentoso que casi lo perdió todo, luego de un accidente automovilístico que lo dejó lisiado y sin hogar. Gracias al programa Rising Star de Amerigroup y a la ayuda de sus administradores de caso de Amerigroup, Michael obtuvo la ayuda que necesitaba para recobrar su salud y tener una vida mejor. Ahora, Michael se ha recuperado y sueña con volver a tocar la batería.

Estar presente cuando nuestras comunidades más lo necesitan

El huracán Harvey asoló el sureste de Texas con lluvias que causaron  inundaciones masivas y una gran cantidad de evacuaciones. Cuando la tormenta tocó tierra, nos movilizamos de inmediato para ayudar a los necesitados. Nos asociamos con organizaciones comunitarias y con un mega-refugio de Dallas para proporcionar suministros de emergencia a todos los afectados por la tormenta, sin dejar de atender a nadie. También despachamos unidades móviles de atención médica a zonas donde los residentes estaban guarecidos en sus casas. Juntos, con nuestros orgullosos y resilientes vecinos, capeamos el temporal.

Llevar atención médica primaria a centros de salud mental

Amerigroup entiende que las personas con problemas de salud conductual casi nunca obtienen la atención de salud física que necesitan. Crear una práctica médica a domicilio y de salud conductual ayuda a prestar servicios de atención primaria a los pacientes con trastornos graves y/o de abuso de sustancias. Amerigroup se asocia con proveedores de salud basados en la comunidad para prestar servicios de atención médica a los miembros con problemas conductuales. Amerigroup cree que prestar servicios de atención médica primaria para la práctica de salud conductual es más holístico y más integral y presta servicios a pacientes que antes no tenían acceso a ellos.

Vivir con independencia

La vida de Humberto cambia cuando Amerigroup le ofrece ayuda a domicilio y transporte para ir a eventos sociales.

Enseñar a los nuevos padres a cuidar de sus bebés

Los bebés prematuros necesitan mucha atención y cariño. Luego del estrés de un embarazo de alto riesgo y la unidad de cuidados intensivos neonatales, los padres también necesitan atención especial. Vea esta historia real para obtener más información sobre cómo Amerigroup enseña a los padres a cuidar de sus bebés.

Promoción de servicios y ayudas a largo plazo

Amerigroup ofrece una variedad de Servicios y ayudas a largo plazo (LTSS) para personas con discapacidades y adultos mayores de bajos ingresos. Estos beneficios ayudan a los miembros a vivir con independencia en sus hogares y comunidades la mayor cantidad de tiempo posible. LTSS aborda las necesidades de las personas para ayudarlas con actividades de la vida cotidiana como bañarse, vestirse, movilizarse dentro de la casa y preparar comidas.

Crear hogares médicos centrados en los pacientes

Las personas con problemas de salud conductual a veces no reciben la atención de salud física que necesitan. Crear un hogar médico en una práctica de salud conductual ayuda a prestar servicios de atención médica primaria a pacientes con trastornos graves y/o de abuso de sustancias. Prestar servicios de atención médica primaria en una práctica de salud conductual es más holístico y más integral y presta servicios a pacientes que de otra forma no tendrían acceso a ellos.

La historia de Amerigroup

Entérese de por qué Amerigroup es un tipo distinto de compañía de atención médica.

Haciendo lo correcto para el miembro

Elizabeth es una miembro sumamente carismática, ambiciosa y tenaz de Amerigroup Kansas, que tiene parálisis cerebral. Con la ayuda de su familia, amigos, proveedores y Amerigroup, Elizabeth supera un gran obstáculo para seguir viviendo con independencia... y lograr su sueño de graduarse y estudiar en la universidad.

Combatir la obesidad infantil

La educación temprana puede crear conciencia sobre la epidemia de obesidad que enfrenta nuestro país. Nuestros talleres de educación para la salud sirven para prevenir la obesidad antes de que ocurra. MaryAnne Kokidis, educadora de salud de Amerigroup, interesa a los niños en edad escolar con presentaciones interactivas que dan información que los alumnos pueden usar en sus casas o más adelante en sus vidas.

Dar a los miembros esperanza y servicios adicionales

Johnn es un cariñoso padre, esposo y cocinero que ha experimentado muchísimas penurias en los últimos años. Con el apoyo y la ayuda de Amerigroup y los servicios adicionales como vivienda y transporte, Johnn pudo cambiar el rumbo de su vida. Amerigroup le obsequió esperanza, y ahora Johnn ayuda a otros a sobreponerse a obstáculos similares a los que él confrontó.

Usar tecnología para ayudar a los miembros con más celeridad

Amerigroup diseñó y desarrolló una aplicación de software móvil para evaluar y registrar las necesidades de salud en tiempo real, con miembros en sus hogares. Esto sirve para que los miembros obtengan los servicios y ayudas a largo plazo con más rapidez.

Prevenir nacimientos prematuros

Prevenir los nacimientos prematuros con terapias asequibles, como  17-P, es solo uno de los muchos pasos que Amerigroup toma para asegurarse de que los bebés nazcan sanos.

Coordinar atención compleja

Coordinar atención compleja para los niños que más la necesitan.

Asegurar el nivel debido de atención en residencias para personas mayores

Algunos de nuestros miembros necesitan ayuda que solamente puede obtenerse en un institución de enfermería. Amerigroup se asegura de que estos miembros reciben la atención y la ayuda física, emocional y social que necesitan.

Apoyar a los miembros para obtener atención dirigida por el consumidor

Las personas que necesitan servicios y ayudas a largo plazo (LTSS) a menudo no se encuentran en el ámbito apropiado para vivir sus vidas lo más plenamente posible. Amerigroup lanzó el programa CHOICES del estado de Tennessee que permitió que Lorri viviera con más independencia, ahorrando al estado más de $200,000 al año.