Le ayudamos a llevar una vida más saludable
Amerigroup ha ayudado a las familias de Texas a obtener los beneficios de cuidados médicos que necesitan desde 1996. Hemos ayudado a millones de residentes de Texas a estar y mantenerse saludables. Amerigroup trabaja con miles de médicos, especialistas y hospitales en todo Texas, y nos asociamos con muchas organizaciones comunitarias locales. Nuestro enfoque es ayudarle a obtener la atención y los servicios que necesita para marcar una diferencia en su vida.
Manténgase informado sobre la enfermedad del coronavirus 2019 (COVID‑19)
¿Tiene preguntas sobre las vacunas contra el COVID-19? Visite nuestro Centro de Recursos del COVID‑19 para obtener más información.
Preparado. Listo. Renovar.
Puede ser el momento de renovar sus beneficios de salud. Estamos aquí para ayudarle. Hemos creado este breve video para mostrarle cómo hacerlo.
Tenga en cuenta que si no renueva antes de la fecha límite, es posible que haya una brecha en su cobertura médica. Tome medidas ahora para protegerse y proteger a su familia.
Encuentre nuestro plan en su área de servicio
Ofrecemos los programas CHIP y Medicaid de Texas a continuación. Para ver nuestras áreas de servicio, visite nuestra página Conozca su área de servicio.
STAR
Para mujeres embarazadas, niños y cualquier persona que reciba asistencia temporal para familias necesitadas (TANF, por sus siglas en inglés)
CHIP
Para niños de 18 años o menos que no son elegibles para Medicaid y no tienen cobertura de salud
CHIP Perinate
Para niños por nacer de mujeres embarazadas que no son elegibles para Medicaid y no tienen cobertura de salud
STAR Kids
Para niños y adultos jóvenes de 20 años y menores que tienen discapacidades o necesidades de salud complejas
STAR+PLUS
Para adultos con discapacidades o de 65 años o más con necesidades de salud complejas
STAR+PLUS MMP
Plan Medicare-Medicaid para STAR+PLUS que combina beneficios en un plan
¿Por qué elegir Amerigroup?
Le ayudaremos con sus necesidades médicas en cada paso del camino.
- Trabajamos con cientos de médicos y centros para que recibir cuidado médico sea fácil. Averigüe si su médico está en nuestro plan médico.
- Nuestra NurseLine, línea de ayuda de enfermería 24 horas le brinda consejos médicos rápidos y gratuitos, en cualquier momento del día o la noche, en más de 170 idiomas.
- Si tiene necesidades médicas especiales, contamos con programas que le ayudarán a obtener el cuidado y los servicios para tratar su condición de salud.
- Ofrecemos beneficios adicionales para ayudar a marcar la diferencia en su vida, con cosas como servicios de transporte adicionales, programa de recompensas por completar actividades saludables y membresías en Boys & Girls Club para niños.
Ahora, usted puede chatear con Servicios para Miembros.
Ofrecemos más formas de obtener ayuda. Ahora, puede chatear con un persona en vivo de lunes a viernes de 7 a. m. a 6 p. m., hora del centro/STAR Kids: de lunes a viernes de 8 a. m. a 6 p. m., hora del centro, o envíenos un mensaje seguro en cualquier momento a través de su cuenta en línea
Actualizaciones y recordatorios
Próximamente: Sydney Health
Pronto podrá descargar la aplicación móvil de Sydney Health. Sydney Health es donde puede administrar su plan médico con su nombre de usuario y contraseña de Amerigroup. Podrá seguir usando su aplicación de Amerigroup hasta junio.
Retiro de fórmula
El 9 de septiembre de 2022, la Comisión de Salud y Servicios Humanos (HHSC, por sus siglas en inglés) notificó a Amerigroup Texas sobre el retiro voluntario del mercado de productos de fórmula pediátrica y para adultos de Kate Farms. Si tiene una de estas fórmulas, siga los siguientes pasos:
1. Verifique si la fórmula que tiene ha sido retirada del mercado en http://www.myproductinformation.com.
2. Si se ha retirado del mercado, NO la use.
3. Si la fórmula no está incluida en el retiro del mercado, puede seguir usándola.
4. Comuníquese con su oficina de WIC para obtener más información sobre un reemplazo.
Para saber si una fórmula es parte del retiro del mercado, consulte el sitio web de Texas WIC.
Si tiene preguntas, llame al número de Servicios para Miembros que figura en su tarjeta de identificación de miembro.
Vacúnese gratis contra la influenza hoy
Dé a su salud la mejor oportunidad en esta temporada de gripe.
Encuentre una farmacia de la red del plan cerca de donde usted vive
LiveHealth Online: Acceso rápido y fácil al cuidado
¿No puede visitar a su médico? Consulte a un médico las 24 horas mediante video en directo con LiveHealth Online. Todo lo que necesita es su teléfono inteligente, tableta o computadora. No espere a estar enfermo. Inscríbase hoy.
Ayúdenos a mejorar su plan
Buscamos nuevas formas de satisfacer sus necesidades escuchando lo que tiene para decir. Ayúdenos a mejorar y únase a un grupo asesor de miembros. En estos eventos, puede hablar con Amerigroup acerca de sus inquietudes o darnos ideas. Todos los miembros de Amerigroup están invitados.
Si desea asistir a un evento de grupo asesor de miembros llame a Servicios para Miembros para hablar con un representantes de miembros, o envíe un correo electrónico a dl-txmemberadvocates@anthem.com.
Acreditación para Planes Médicos del NCQA
La Acreditación para Planes Médicos del Comité Nacional para el Aseguramiento de la Calidad (NCQA, por sus siglas en inglés) evalúa la atención de la salud que los planes médicos proporcionan a sus miembros.
Amerigroup Texas, Inc.
Amerigroup Insurance Company
Distinción en Atención Médica Multicultural
Amerigroup Texas, Inc.
Amerigroup Insurance Company
Distinción de Servicios y Ayudas a Largo Plazo
Amerigroup Texas, Inc.
Amerigroup Insurance Company
Herramientas
Día de Orientación sobre Discapacidad de Texas
¿Tiene planes de embarazo?
Aprobaciones previas (autorización previa)
Puede obtener más información sobre el proceso en el sitio web para proveedores de Amerigroup.
Estamos listos para ayudar a los miembros afectados por los recientes tiroteos escolares.
Puede llamar a nuestra línea de salud conductual las 24 horas del día, los 7 días de la semana, al 800-600-4441 (TTY 711), opción 9, o en el caso de miembros de STAR Kids, al 844-756-4600 (TTY 711), opción 9.